Норд-Авто Citroen в Твери

Покупали в Норд-авто мужу С4. Он давно хотел именно ситроен. Приехали и даже как-то сначала растерялись. отличный салон, на таком, высоком уровне. Сразу подошел к нам менеджер. Вежливый, деловой без магазинных улыбок типа "вам что-то подсказать?". Мы заранее записывались на тест-драйв. Муж проехался. Говорит, нормально. Вся покупка с оформлением и КАСКО заняла от силы полчаса. Пока оформляли бумаги, муж мучил вопросами менеджера. Тот все подробно и терпеливо объяснял. Хотя понимал, что мужу просто надо как-то убить время. Такое обслуживание не может не нравиться. Будем с удовольствием обслуживаться здесь же.

опишу свой опыт покупки авто по трейд-ину. В компании Норд Авто Ситроен в августе 2012 года была акция при сдаче своего авто трейд-ину покупка С4 скидка - 50000 руб. На сайте компании написано всё хорошо, а именно: приезжаете, отдаёте на месте специалистам, которые проверяют и оценивают автомобиль, вы в это время выбираете авто, и всё это занимает 20-30 минут, потом оформляется договор и вы уезжаете на новом авто. Всё это лож.

Приехал я в Норд Авто Ситроен на Коробкова 5, для оценки авто меня отправили в Норд Авто Рено на Московском шоссе (другой конец города), туда час и назад час (по нашим пробкам) и там час. При этом сдавал свой 2-летний Логан, к тому же находящийся у них же на гарантии. Оценил мне его руководитель чего-то там Новосельцев (имя отчество не помню) в 280000, я просил 300000, считая что авто стоит 325000, для того что бы ни я ни салон не остался в накладе. При этом за эту услугу с меня взяли 950 руб.

Потом вернулся в Ситроен на Коробкова 5, мне дали договор купли-продажи на С4 и попросили оплатить оставшеюся сумму в 285900 руб. Оплатил и началось. Дают договор комиссии на мой авто, я говорю, почему комиссии, ведь я сдаю авто по трейд-ину - это обмен авто, и договора при этом должны быть либо мены с доплатой разницы, либо покупки моего авто с взаимозачётом по договору покупки С4. Сказали у них такие правила. Самое интересно, что в договоре комиссии стояла реальная цена моего авто 339 900 руб., а разницу в 59900 руб. я должен салону в качестве вознаграждения. Мне показалось это слишком жирно, ругался - бесполезно, сказали, жалуйтесь, а деньги-то я уже заплатил. Вышли принимать мой логан и тут ещё выяснилось, что снять с учёта авто должен я, хотя на сайте написано, что это сделает за меня автосалон.

Далее я говорю, у вас ни в одном договоре не прописано про взаимозачёт, а значит С4 мне можно не отдавать, я ведь не оплатил договор на С4. Дали бумагу и ручку, продиктовали письмо от моего имени на имя руководителя компании, о том, чтобы мне зачли 280 тыс. в договоре комиссии по договору купли С4. Написал, отдал, говорю и что, а где документ, подтверждающий, что зачли 280 тыс. в оплату? Сказали, мы такие не даём. В конце концов я заставил продавца написать на копии моего письма «одобрено», поставить роспись и печать.

Вывод: не связывайтесь у них с трейд-ином, даже при скидки в 50000 рублей я ничего не выиграл, ни по деньгам, ни по времени. С меня поимели прибыль три раза:
1. Взяли за оценку авто 950 руб., занизив стоимость.
2. Поимеют 59900 руб. с перепродажи моего авто.
3. Поимели прибыль с продажи мне нового С4.