Авто-Престиж в Твери

Самая кошмарная организация, которую я только знаю. Сегодня позвонила по номеру телефона, который указан на сайте, мне в пятницу срочно нужно доехать до работы, до а/п Шереметьево. Я позвонила, попросила забронировать место в автобусе на ближайшую пятницу, ответила женщина, оператор, даже не представилась,прошу прощения, хамка, по другому и не назовешь. Говорила со мной очень грубо, я попросила ее общаться более корректно, т.к. не привыкла, чтобы настолько хамили по телефону, сама работаю в сфере туризма и даже не представляю, чтобы со мной сделали в моей компании, если бы я так отвечала клиентам. На что мне было отвечено, на себя посмотри!!! Я считаю, что это недопустимо!!!!!!! Слава Богу, что не дошло дело до самой записи, на следующем этапе, наверное в мой адрес начался бы мат. Просьба набирать на работу квалифицированных сотрудников, которые вежливо и компетентно могли бы общаться с людьми по телефону. Настроение испорчено на целый день! Прошла по соседней ссылке, забронировала себе место в другой компании.

Кошмарная конторка! Кидают, не забрали с аэропорта! Заявку оставляла заранее, пришла смс о времени, машине и водителе, но он не приехал, сказал, что нет у него моей заявки! Не пользуйтесь услугами этой организации!!! Обманщики они!!!!

Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением о компании Автопрестиж. Это кошмар, не советую обращаться в эту шаражку. Заказали индивидуальный трансфер во Внуково, заранее, обговорили время и вроде все должно было быть хорошо. В 12ч должен был подъехать водитель за нами, договаривались, что в 16ч мы должны быть во Внуково. В 10 утра муж позвонил водителю( зовут Андрей, а/м Киа Оптима) предупредил, чтов 12 его ждем (по словам мужа водитель по голосу был или заспанный или с бадуна). В 11.50 выйдя из подъезда нас никто не ждал((( в 12 ч. позвонили, а он стоит в пробке где-то, говорит СКОРО БУДУ. Я была в шоке, позвонила в компанию, там промычали что-то невнятное, в итоге в 12.20!!!! мы завели свою машину и поехали в аэропорт. УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ!!!!! Люди, если вы хотите спокойно улететь в отпуск и успеть до конца регистрации вам точно НЕ ПО ПУТИ С АВТОПРЕСТИЖЕМ!!!

У них на сайте написано, что доставят до подъезда, но мы договорились с водителем, что он высадит нас на остановке Пролетарка. А потом водитель просто остановился на улице Капошвара, выкинул наши чемоданы и сказал, прыгайте на маршрутку. Когда я позвонила в компанию уточнить, почему они так поступили, меня просто обхамили. В общем, если хотите себе испортить настроение до отпуска или после него, смело обращайтесь в автопрестиж.

Отвратительный трансфер-сервис! Забирали нас с аэропорта Домодедово, за несколько минут мы просто ,,долетели,, до Внуково-забрали там людей. и ДВА часа стояли ждали в холодной маршрутке людей с Шереметьево! На что водитель сказал, что он едет по расписанию. Предупреждайте людей, сколько им придется ждать. Для этой непонятной компании это конечно плюс, больше людей больше денег! Всю дорогу мы ехали км 200, водитель всех обгонял, машину трясло, спать было невозможно! Водитель хам, в Твери сказал развозить вас на стану, если будете что-то еще говорить. Вызовите такси и сами езжайте! Отвратительный сервис, слов нет. Позвонила на следующий день в компанию , грубый мужчина сказал ВЫ ВРЕТЕ ВСЕ. Откуда у него это информация, когда он не общался с водителем-непонятно. Но обещали перезвонить. Ни ответа ни привета. Ну ясное дело, им сказать нечего. Никому не советую пользоваться услугами Авто-Престижа. Низкая цена-низкое качество!

Заказала трансфер до аэропорта Шереметьево.Машина приехала вовремя. Никаких проблем не было. Доехали быстро. В салоне было немного душно, водитель включил кондиционер.

Обратились в автопрестиж, чтоб забрали пассажира из Шереметьево. Накануне разговаривали с директором, который в грубой форме все же назначил нам машину. На следующий день, когда пассажир прилетел, то позвонил водителю, который сказал, что уехал и не стал ждать! Сказав, что это указание директора! Связавшись с директором, он послал нас на "х..." в прямом смысле этого слова!!!!!! Мы в шоке от таких услуг, отношения и в частности руководства!!! Мы интеллигентные люди с высшим образованием, просто в шоке от мата в наш адрес!!! В итоге пассажира так и не забрали, да и опасно с такими людьми контактировать!!!!!!Никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!!!!

6 лет пользуюсь услугами компаниию, довольна. Диспетчер и водители вежливы, задержки выездов не было. Если трансфер индивидуальный, то учитываются все пожелания. Рекомендую однозначно.Благодарю всех сотрудников!

Забрали меня из Внуково, поехали в Домодедово, опять во Внуково. Думаю, ну вот, щас домой, ага, как же. Поехали в какой-то авторынок, водителю приспичило купить какие-то детали! Поехали в Шереметьево, к этому моменту я был в машине уже 4 с половиной часа! И стали ЖДАТЬ целый час! Водитель постоянно с кем-то разговаривал по телефону, два раза поехал не туда, в машине кондиционер не включался - было жарко. В итоге я ехал домой восемь часов, ВОСЕМЬ, Карл!
Себе нервы и время - не пользуйтесь "услугами" этой шараги!

Обратилась в "Компанию" 16 мая 2016 года для трансфера из аэропорта Внуково. Хватило общения с диспетчером/менеджером, которая не смогла нормально проинформировать и разобраться с вопросом, а просто нахамила и бросила трубку!!!!!!!!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!!!!!!!!! Положительные отзывы они пишут сами!!!!!!!)

Ужас, который я испытала, 25.04.16. уже 10 дней не проходит. Заказала трансфер до Домодедово по интернету на 25.04.16. На сайте написано время 06:00. СМС пришло - 05-45. с 05:30 начались звонки от водителя, что я опаздываю. Ровно в 05:45 я была около машины. Началось беспросветное хамство со стороны водителя по поводу того, что я за полчаса должна стоять на остановке, вплоть до того, что я буду на такси его догонять! Водитель крайне неопрятен, небрит, обувь грязная. Хамил он мне до Химинститута, а после того, как я попросила документ, подтверждающий оплату проезда, началось немыслимое - меня пытались высадить из машины!Я,ища защиты,позвонила по номеру, с которого пришло СМС о времени подачи машины - но вместо того, чтобы поставить водителя на место, мне так же нахамили и бросили трубку. Как я выяснила позже - это был хозяин!!! фирмы. Водитель вел машину не профессионально - постоянно что-то искал в интернете и несколько раз "терял" дорогу, мы неоднократно едва не врезались в барьерное ограждение. Водитель ехал с большим превышением скорости, "собрал" все ямы и кочки. На МКАДе я впервые узнала, что такое агрессивное вождение - машина металась из ряда в ряд. При том, что никто из пассажиров не спешил - у всех рейсы были после 15-00.
Транфсер мною был заранее заказан в данной компании и на обратный маршрут, но никто за мной не приехал.
Уважаемые тверичи и гости нашего города, не пользуйтесь услугами компании "Авто-Престиж"! Шок и недоумение от произошедшего не оставляет меня до сих пор!

совершенно наугад выбрала эту компанию чтобы добраться из Твери до Домодедово первый раз осенью 2015 и осталась очень довольна. Поэтому когда поехала в отпуск весной 2016, вопрос не стоял услугами какой компании воспользуюсь. прекрасно доставили в аэропорт, точно по расписанию встретили!!! я очень-очень довольна! читаю здесь о каком то хамстве и честно сказать очень удивляюсь этим отзывам. ни с чем подобным не столкнулась ни в первую, ни во вторую поездку. рекомендую.

Я, конечно, очень удивлена отрицательными отзывами, оставленными здесь, поскольку у меня был довольно приятный опыт с данной компанией. При заказе автомобиля всегда приходило подтверждение где, во сколько и какой автомобиль будет ждать, ни разу не опоздали, все четко по графику. Но вот что не понравилось, так это отношение диспетчера. Не могу сказать, что она грубила, но после разговора с ней остался неприятный осадок.
Водители всегда были вежливыми. Но особенно понравился водитель Руслан, и, как оказалось, он является и владельцем этой фирмы. Очень дружелюбный и приятный человек. Надеюсь, ещё как-нибудь подвезёт :) И надеюсь, что по отрицательным отзывам сможет исправить какие-то ошибки и недочеты в работе компании :)

Обратилась в данную контору предполагая, что оправдает свое наименование "престиж" - оказалось с точностью наоборот. Заказывала трансфер Домодедово - Тверь по телефону, находясь в Италии. Хамоватая женщина-оператор с отсутствующим чувством такта и навыками конструктивного общения приняла заявку. После телефонного разговора у меня закрались сомнения и осталось негативное впечатление. На следующий день, перепроверив, все ли ок с моей заявкой, эта же женщина-оператор сообщила, что от меня никакую заявку не получала. Вернувшись из Италии, и воспользовавшись трансфером конкурентов, решила лично зайти в офис с претензией. Все та же ОПЕРАТОР, в разговоре с которой выясняется, что она же и ВЛАДЕЛЕЦ ФИРМЫ!!! в ответ на мою претензию, вместо того, чтобы извиниться за сервис, которым я была недовольна, начала сначала все отрицать, а потом и еще больше хамить, тем самым подрывая не только свою личную репутацию, но и фирмы, лицом которой она себя представила!!! Сделала вывод, что данная контора не несет никакой ответственности за предоставляемые услуги, а, соответственно и их услугами если и можно воспользоваться, то в самую последнею очередь, имея достаточный выбор среди конкурентов.

те кто пользуются трансфером постоянно те знают все плюсы и минусы- и не надо товарищ Горбунов( автоэкспресс) сюда писать замысловатые сюжеты!!! это вы работаете на автобусах 10 летней давности у которых нет даже тех. обслуживания и поверьте- ни кто из водителей никогда не хамит у нас и доставка до остановки производится в отличии от вас бесплатно!!!

Я бы даже и единицы не поставила за оценку работы этой компании!!!
На сайте одна информация весит, а по факту совершенно все по-другому! Заказала встречу в аэропорту мужу, у него прилет в 13.30. Как раз написано, что трансфер отправляется в 14.00-15.00 из аэропорта. Все очень удобно. Он прилетел, звонит... а шофер ему говорит, что только в 14.00 будет из Твери выезжать. Как так-то! Он что на самолете? Я в бешенстве!!! Лучше пользоваться другими компаниями. Кстати и это не первый косяк с их стороны.
НЕ СОВЕТУЮ.

К сожалению, приходится часто пользоваться услугами этой ужасной компании. По времени подходит только их трансфер. Тетка, принимающая заказы, постоянно хамит. Говорят, что ездят четко по расписанию на сайте, хотя часто уезжают в другое время. Мужчина на телефоне тоже хамит, еще и хватает наглости трубку бросать! Читайте, что написано на сайте, а сами по-другому работают, не так, как написано, самое главное - время отправления не узнать, как хотят, так и ездят. Оставь заявку, а потом узнаешь, во сколько они соизволят поехать. На вопросы отвечать не хотят, ничего не понятно! Хамло одним словом!
Уважаемые сотрудники компании, если вам не нужны клиенты, не работайте, сидите дома на диване перед телевизором! Не нужно, пользуясь своим положением, унижать людей!

Прочитала отзывы о компании и удивилась! Я два года подряд пользуюсь их услугами. 21 июля 2015 года нас на микроавтобусе доставили до Домодедово. 30 июля добирались обратно индивидуальным транспортом из Внуково.Довольны всем - от заказа диспетчеру до доставки. Вежливые сотрудники, опытные водители.Сами перезванивают. уточняют номер рейса и время прибытия.Предоставили автомобиль с детским креслом и вовремя.Помогают погрузить и выгрузить вещи. Огромное спасибо сотрудникам"Авто-Престижа" Твери. Всем советую пользоваться услугами этой компании.
Поверьте - мне есть с чем сравнить. Пользуюсь услугами такси очень часто.

Лозунг компаний "С нами надежно". Очень хочется спросить, с ними надежно что? Если имеется в виду испорченное настроение после отпуска, хамство водителя, который практически засыпает за рулем и многочасовая дорога до Твери, то зачем нам такая надежность, спрашивается. Начнем с самого начала: еще до отъезда в отпуск мы забронировали трансфер на обратную дорогу. Нам пообещали, что за сутки придет смс с координатами водителя. За сутки до отъезда мы отправили подтверждение заказа с номером рейса, временем прилета и т.п. Ответное смс с координатами водителя не поступило. Прождав весь день мы позвонили сами. И пофиг, что из другой страны, и пофиг, что у нас роуминг, но надо же убедиться. Ответила хамоватая фря бальзаковского возраста. "Если до вас не доходит, давайте продиктую". Вроде и не обозвала, но осталось гаденькое ощущение, что послала. Ладно, пропустили мимо ушей. "Мы прилетаем в 19:10, в 8 вечера нас ждет трансфер, цена 600 взрослый и 300 ребенок, т.е. за двоих взрослых и 1 ребенка 1500, верно?" Ответ положительный, мы успокоились и стали готовиться к отлету. Рейс прибыл по расписанию, в 19:30 мы вышли из аэропорта с надеждой, а вдруг трансфер приехал пораньше. Мы с теплого моря, в шортах, футболках, обвешанные чемоданами и пакетами, в Москве +6, темнеет и очень хочется домой. Трансфера нет, прождали до 20:00, как раз точного времени прибытия машины - трансфера нет. Звоню водителю и слышу: "Я в Шереметьево, за вами в Домодедово я должен подъехать в 22:00". Мы перезваниваем диспетчеру, она выслушивает наши претензии, обещает перезвонить и кладет трубку. Через пару минут приходит смс с координатами другого водителя. Мы звоним ему, он говорит, что приедет не раньше 9 вечера. Час стоим, ждем трансфер, распаковали чемодан, одели ребенка, время 21:00, трансфера нет. Мы ему звоним, он подъезжает. Через полчаса он все же явился на место. Общее время ожидания 2 часа. Садимся в автобус, отдаем 1500 и слышим: "У вас трое взрослых по 700 р, итого 2100". Как это трое взрослых, если у меня 5 лет ребенку, на сайте компании четко написано "Дети до 10 лет 50% скидка", диспетчер озвучил нам цену - 1500, почему цена водителя на 600 р больше? Водитель ничего не объясняет - я вожу не по 600, а по 700 и ребенок у вас идет по взрослой цене. Мы попререкались, водитель все же взял 1500, потому что я сказала, что денег больше не дам ни копейки. Поехали. Был еще заезд во Внуково и Шереметьево, автобус почти полный, все устали и хотят спать. Все, не только пассажиры, но и водитель. Пару раз он проскакивал перекрестки на красный свет, видимо, заснув, никто в салоне не спал уже, все внимательно следили за водилой, чтобы он не уснул. Он открыл окна, останавливался на заправках, уходил пить кофе, мы замерзли и оголодали. Наконец, мы въехали в Тверь. Все готовятся выходить на своих остановках, как обещал диспетчер, водитель доезжает до гостиницы Волга, объявляет, что у него конечная, развоза по городу не будет, высаживает пассажиров и не слушая наши претензии, садится в машину и уезжает. Итак, 2 часа ночи, на улице темно и холодно, посреди голода стоят люди с чемоданами и детьми в шортах и футболках, срочно вызывают такси. Настроение у всех испорчено, все ошарашены хамством водителя, некомпетентностью диспетчера и вообще ситуацией в целом. Я думаю, врят ли кто-то еще из нас воспользуется услугами этой "шарашкиной конторой". В нашем городе большой выбор компаний, занимающихся доставкой в аэропорты и, видимо, "Авто-Престиж" из них самая отстойная.

Вчера 14,08,2015 водитель автомобиля Меседес 007 в грубой форме отказался развозить пассажиров до близлежащих остановок их места проживания.Время было 21,00, мы ехали из-за границы с детьми и багажoм. Водитель сослался на плохое самочувствие и сонное состояние.В ответ на возмущение пассажиров водитель повел себя неадекватно, стал ругаться и кричать , что и так в пробках простояли и что он сделал нам одолжение, что вообще забрал нас с аэропорта.Мы сказали что вообще-то мы ему заплатили, в результате чего он демонстративно остановился на остановке поселок Химинститута и сказал, что дальше не поедет и мы можем высаживаться.Мы позвонили диспетчеру, которая попыталась разобраться с ним по телефону, но он бросил трубку и больше ее не брал, несмотря на то , что телефон настойчиво продолжал звонить.Я думаю , что все находившиеся в маршрутном такси пассажиры ни кому из своих знакомых не будут рекомендуют АВТО-ПРЕСТИЖ, а что касается меня и моей семьи, то больше такой ошибки я также не совершу.Очень жаль , что завершением нашего отдыха было омрачено сотрудничеством с АВТО-ПРЕСТИЖ.